Mitarbeiter/in Backoffice Sales / Vertriebsinnendienst (w/m/d)

3B Scientific ist ein global tätiges Unternehmen, das sich auf die Herstellung und den Vertrieb von didaktischen Lehrmitteln für die medizinische und naturwissenschaftliche Ausbildung spezialisiert hat. Unsere Vision ist einfach: 

Die medizinische und naturwissenschaftliche Ausbildung weltweit fördern und verbessern.

In unseren Niederlassungen auf der ganzen Welt sind Werte wie kulturelle Vielfalt, Verantwortungsbewusstsein, Engagement und Teamgeist ein fester Bestandteil unserer Firmenphilosophie. Eine vertrauensvolle und aufgeschlossene Unternehmenskultur unterstützt unsere Mitarbeiter in ihrer beruflichen Entwicklung und ermöglicht eine langfristige Karriere bei 3B Scientific.

Für unser Vertriebsteam in der Hamburger Innenstadt (gegenüber des Hamburger Michels) suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Unterstützung im:

Backoffice Sales / Vertriebsinnendienst (w/m/d)

Deine Aufgaben:

• Kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden als erster Ansprechpartner

• Ausarbeitung und Nachverfolgung von Angeboten

• Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen im SAP-System

• Überwachung von Liefer- und Zahlungsterminen sowie interne Koordination mit den beteiligten Abteilungen

• Bearbeitung von Reklamationen

• Auswahl und Bewertung von Vertriebshändlern pro Land sowie Potenzialanalysen

• Teilnahme an Fachmessen, Kundenbesuchen und anderen Vertriebsveranstaltungen

• Versand von Marketingmaterialien, Preislisten und Produktinformationen an Kunden

• Kontinuierliche Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung exzellenter Servicequalität

• Aktive Mitgestaltung am Umsatzwachstum, der Erweiterung des Produktportfolios und des Kundenstamms

Unser Angebot:

• Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur

• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit Mobiler Arbeit sowie 30 Tage Urlaub

• Ein attraktives Gehalts- und Benefit Paket mit u.a.

  • großzügigem Zuschuss zum Deutschlandticket

  • Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge bzw. Berufsunfähigkeitsversicherung

  • Job-Rad-Leasing

  • Hansefit-Mitgliedschaft und Gesundheits-App

Dein Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Wirtschaftsstudium (Bachelor)

• Erste Berufserfahrung im internationalen Vertrieb wünschenswert, aufgeschlossene Absolventen, Berufs- und Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen

• Englisch in Wort und Schrift (Unternehmenssprache), weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil

• Sichere MS-Office Kenntnisse, SAP-Kenntnisse wünschenswert

• Technisches Verständnis, medizinische Vorkenntnisse von Vorteil

• Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität sowie Flexibilität hinsichtlich dynamisch wechselnder Anforderungen

• Kommunikationsstärke und eine ausgeprägte Teamfähigkeit

Wir freuen uns auf deine Bewerbung mit Angabe deines möglichen Starttermins und deiner Gehaltsvorstellung.

3B Scientific GmbH, z. Hd. Kerstin Damaschke, Ludwig-Erhard-Str. 20, 20459 Hamburg